Covid-19 betraf nahezu alle Bereiche, und Outsourcing bildet da keine Ausnahme. Die globale Pandemie hat alle Schwächen des traditionellen Outsourcing-Modells ans Licht gebracht und den Bedarf an Veränderungen geweckt.
Daher werden wir in diesem Artikel untersuchen, wie sich Outsourcing aufgrund der Pandemie verändert.
Wichtige Veränderungen im Outsourcing
Wenn wir die Änderungen in einem Satz zusammenfassen müssten, wäre dieser Satz Remote work.
Viele Unternehmen haben im vergangenen Jahr ihre Homeoffice-Richtlinien eingeführt und die meisten planen, diese Umstellung fortzusetzen. Entsprechend Gartners UmfrageMehr als 80 % der Unternehmen erwägen, nach der Pandemie Remote-Arbeit zuzulassen.
Da so viele Unternehmen weiterhin ortsansässig oder teilweise ortsansässig bleiben, wird der Outsourcing-Sektor unweigerlich betroffen sein.
Hier ist wie:
- Immer mehr Dienstleistungen werden ausgelagert. Auch wenn viele ausgelagerte Dienstleistungen (z. B. Buchhaltungsdienstleistungen oder virtuelle Buchhaltungsdienste) bereits vor der Pandemie weit verbreitet waren, wird ihre Rolle nur noch zunehmen. Da die Unternehmen ihre Ressourcen auf die wesentlichen Arbeitspositionen konzentrieren, werden sie die sogenannten Nicht-Kernfunktionen auslagern. Dies gilt vor allem für kleine und mittlere Unternehmen. Beispielsweise ist die Auslagerung der Buchhaltung für kleine Unternehmen wahrscheinlich eine der am häufigsten ausgelagerten Dienstleistungen.
- Technikfreundlichkeit wird unabdingbar sein. Waren vor Covid-19 Technologien notwendig, so sind sie jetzt unverzichtbar. Unternehmen werden mit Outsourcing-Unternehmen zusammenarbeiten, die Remote-Mitarbeitern die Möglichkeit bieten, sich an den technologischen Fortschritt anzupassen. Beispielsweise wird ein Finanzexperte, der mit modernster Software einen Online-Gehaltsabrechnungsservice anbieten kann, unersetzlich und bei den Unternehmen sehr begehrt sein.
- Co-Sourcing wird häufiger vorkommen. Beim Co-Sourcing handelt es sich um eine langfristige, persönliche Geschäftszusammenarbeit. In der Praxis könnte Co-Sourcing bedeuten, dass sowohl innerhalb als auch außerhalb des Unternehmens an demselben Projekt (oder Produkt) gearbeitet wird. Beispielsweise könnte ein Startup an der Veröffentlichung der neuesten App für mobiles Bezahlen arbeiten und einen Finanzexperten für die Zusammenarbeit auslagern.
- Wertschöpfungsnetzwerke werden weiter zunehmen. Im Outsourcing-Kontext beziehen sich Wertschöpfungsnetzwerke auf die Verbindungen zwischen verschiedenen Outsourcing-Anbietern. Nach der Pandemie werden wir wahrscheinlich erleben, dass Outsourcing-Unternehmen zusammenarbeiten, um ihren Kunden qualitativ hochwertigere Dienstleistungen anzubieten und sich schneller und effizienter an die technologischen Veränderungen anzupassen.
- Outsourcing wird weiterhin die Effizienz von Unternehmen sichern. Effizienz wird nach der Pandemie noch wichtiger sein, und Outsourcing wird dazu beitragen, dies zu erreichen. Durch die Auslagerung von Buchhaltungsdiensten oder die Einstellung virtueller Assistenten können Unternehmen maximale Produktivität erzielen, indem sie sich auf hochwertige Arbeitsplätze und Mitarbeiter konzentrieren.
- Outsourcing wird weiterhin zur Geschäftsentwicklung beitragen. Immer mehr Unternehmen nutzen Outsourcing-Dienste, da sie damit ihre Kosten senken und den Bedarf an neuen, nicht zum Kerngeschäft gehörenden Mitarbeitern eliminieren können. Durch die Auslagerung von Finanzfachkräften oder Personalabteilungen sparen Unternehmen Schulungs- und Büroflächen und investieren das Geld in die Geschäftsentwicklung.
Wie können wir Ihnen helfen?
Hier bei Baltic Assist arbeiten wir täglich daran, unseren Kunden hochwertige Outsourcing-Dienstleistungen anzubieten.
Heute gehören wir zu den am schnellsten wachsenden internationalen Outsourcing-Unternehmen im Baltikum. Wir konzentrieren uns darauf, sowohl Startups als auch Großunternehmen aus skandinavischen Ländern, Großbritannien und den USA talentierte und leistungsorientierte Mitarbeiter aus Litauen zu vermitteln.